Switchvox Rescue использует преимущества облачных технологий – для восстановления внезапно «упавшей» системы клиента необходимо сделать всего один звонок в колл-центр Digium для подтверждения процесса восстановления. Обслуживанием занимается Digium Cloud Services (DCS), дочерняя компания фирмы Digium.
Switchvox Rescue работает в паре с телефонной системой Switchvox, установленной на стороне клиента и отвечающей за создание своевременных копий локальной конфигурации Switchvox и их передачи в центр обработки данных DCS. В случае отказа системы Switchvox по любой причине, компания Digium восстановит последнюю рабочую конфигурацию по требованию клиента.
Клиенты имеют доступ к своим системам практически из любой точки земного шара через веб-интерфейс Switchvox. Кроме того, система поддерживает опции записи и воспроизведения сообщений, обработки голосовой почты и даже маршрутизации важных звонков на мобильные или стационарные телефоны.
Новый сервис был представлен как часть раннего релиза Switchvox версии 5.11, доступного на всех локальных телефонных системах Switchvox. Купить Switchvox Rescue можно будет под заказ в нашем интернет-магазине goodstor.ru уже этой зимой.